大兴机场行李运送业务为出行“减负”

南京新闻门户网 刘 欣2020-07-29 10:43:55
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人民网北京7月28日电 (记者乔雪峰) “以前旅行都要把行李箱先寄存在宾馆,上飞机前再赶回宾馆取行李,在大兴机场乘机会有工作人员直接把行李送到机场,非常节省时间,也很人性化,必须点个赞。”从大兴机场乘机出行的张女士对行李运送业务赞不绝口。

据了解,为了实现旅客“轻出行”,解决旅客行李繁重、出行携带不便等问题,大兴机场推出了行李一站式服务——行李运送业务,范围可覆盖京津冀区域,是为旅客出行解放双手的“好福利”。大兴机场行李运送业务运营至今,已完成服务近500次。

旅客出行顺畅又省心。行李运送业务分为“行李送到家”“行李到家取”及“行李搬运”三个服务内容。旅客飞抵大兴机场可选择“行李送到家”服务,在完成旅客个人信息、身份证号、登机牌、行李小票信息登记后,工作人员将提取行李,并在约定时间内送到旅客指定地点。旅客从大兴机场出发可预约“行李到家取”业务,下单后提供收取行李地点,车队会在指定时间上门收取行李,行李到达机场后,工作人员会推荐航站楼内离旅客值机最近处作为交接地点,并在指定时间内送达,减少旅客步行距离,节省出行时间。如果旅客出行行李太多不方便搬运,可衔接行李搬运业务,工作人员在大兴机场行李搬运点收取行李后,最远端可协助旅客搬运至安检前。

行李收取可靠又安心。行李运送业务对收取的行李负责到底,工作人员对行李进行六面拍照留存并准确核实信息,加装一次性封条和行李保护套。疫情防控期间,工作人员会对收取的行李进行清洁和消毒,如遇雨雪等特殊天气,还将为行李穿上行李雨衣。工作人员对旅客的行李进行安全保护后,确保完好无损的交到旅客手中,为旅客出行增添满满“安全感”。

服务选择多样又贴心。旅客可通过“乐享机场”公众号、大兴机场官方APP在线下单,也可通过客服热线4008855100电话下单,同时,在大兴机场航站楼二层行李提取大厅东、西两侧及一层国际行李提取大厅东侧均设有行李运送业务柜台,可完成现场下单。旅客既可同时选择三项服务,也可选择单项服务,为出行实现多样“减负”。


(责编:乔雪峰、夏晓伦)

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